新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
そごう横浜店の相談員
相談員
吉野 美晴YOSHINO MIHARU
- 資格
- 実務者研修、終活ガイド1級、整容介護コーディネーター
- 出身地
- 埼玉県
- 趣味
- 介護×美容の施術、釣り
- 相談員からのメッセージ
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小さいころから、おじいちゃんおばあちゃんが大好きだった私だからこその、
みな様に向き合ったご対応をいたします。
- この仕事を始めたきっかけを教えてください。
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ご高齢者と関わっていたいという思いで、介護の仕事で働いていました。
現場や運営の面で、たくさんの入居者様やご家族とお話をしているうちに、
「どんな悩みを持って、どんな思いでホームを選んだのだろう」「自ら入りたいと思うホームに巡り合えているのだろうか」と、思うようになりました。
そして、その思いを仕事にしたいと思い、たどり着きました。
- 仕事を通じて、よかったことを教えてください。
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お客様からご相談を受け、お答えすることによりお客様に合ったホームが見つかった時が嬉しいです。
そして、同時に私自身がご相談をお受けすることによって、みな様が、何に悩み何を求めているのかを知ることができることが、働いてよかったと感じます。
- 現在の目標を教えてください。
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出会ったお客様一人ひとり、相談員に「本当に求めていること」は異なるかと思います。
それをくみ取って、相談してよかったと思っていただける相談員になることが目標です。
相談実績150,000組以上の
「ロイヤル介護 入居相談室」に
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東武百貨店池袋店6階
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お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
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